Quejas
Ajena

Queja marathonbet

1 de febrero 2022, 19:40
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Buenas tardes, Hace tres días me cree una cuenta en esta casa de apuestas, he podido hacer dos apuestas y me han bloqueado la cuenta por motivos de verificación de identidad, hasta hay perfecto. No puedo retirar dinero ni hacer apuestas. Presentó otra vez toda la documentación, a su vez, me abren el que pueda retirar dinero de mi cuenta pero no puedo apostar, porque me dicen que todavía no esta verificada la documentación. Presentó pruebas de la conversación con un operario de la casa de apuestas. Tengo más capturas de pantalla pero no puedo poner más de tres. Me podriais ayudar?

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Comentario del administrador
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Antxon P
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Antxon P
Gestor de quejas
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Buenas tardes. Si le han confirmado que la verificación ha terminado en los próximos días debe poder apostar.