Quejas
Ajena

Jonatan

19 de enero, 08:10
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No utilicéis esta casa de Apuestas te dan muchísimos problemas para verificar tu cuenta y cuando tienes tu cuenta verificada y llevas un día usándola como vea la página que estás en ganancias automáticamente te suspende la cuenta sin dar ningún motivo y no contesta nadie a tus correos y tienen tu dinero parado y no sabes ni dónde está después de enviarle 1000 documentos aún sigo esperando que me abran de nuevo la cuenta que la tengo suspendida sin ningún motivo. El Chat no funciona los Mail contestan cada cinco o 10 horas. El servicio de atención al cliente es pésimo

Cantidad: 170
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos responda a las cuestiones planteadas.
Antxon P
Gestor de quejas
0
Buenas tardes. Para poder ayudarle necesitamos que nos resuma lo ocurrido. ¿Podría facilitarnos el contenido del email que le han enviado informándole del bloqueo de la cuenta? ¿Solicitó alguna retirada?