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Quejas 5
orielo
Ajena
Me han cerrado la cuenta en bet777 . Me enviaron un correo con una nota vacia que se supone que era em aviso de cierre por incumplir terminos que no especifican , yo habre hecho cosas que susciten duda , pero en 777 NINGUNA , TODO LEGAL
Comentario del administrador
No podemos ayudar con incumplimiento de términos y condiciones.
Me cierran la cuenta
Ajena
Ayer recibí un correo de bet777 diciendo que me cierran la cuenta de acuerdo a sus condiciones legales, en un plazo de 10 días... he contactado con atención al cliente y no me dan ningún motivo ni explicación. He pedido el reembolso de mi dinero, me dijeron que sin ningún problema. Se supone que tardan 24 horas, ya han pasado y no recibido nada
Comentario del administrador
No podemos ayudar en cierres de cuenta por incumplimiento de términos y condiciones.
Pablo Pastor
Ajena
Cuenta bloqueada
Comentario del administrador
No podemos ayudar con problemas técnicos.
bet777 me ha bloqueado el acceso a mi cuenta. Cuando les pido explicaciones me hablan de un supuesto fallo tecnico, que dura ya mas de una semana y que me dicen que de momento no han podido arreglar. Ademas solo afecta a algunas cuentas, asi que no es cierto. Tengo un amigo que tampoco puede acceder desde hace una semana o mas a su cuenta. Sin embargo, cuando les he enviado un email pidiendoles el historial me lo han enviado sin problema. Tactica sucia de bet777 sin duda, exijo acceso a mi cuenta ya!
Comentario del administrador
Incidencia técnica. No podemos ayudar.
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